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1 Mieux connaître son style de négociation pour être plus flexible Maîtriser les aspects psychologiques d'une relation de négociation. Repérer son style de négociation
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1 Clarifier ses rôles de manager et identifier sa valeur ajoutée Quelle est la valeur ajoutée du manager ? Préciser ses responsabilités et ses domaines de contribution. 2
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1 Développer de la flexibilité dans ses modes de communication Se situer dans sa fonction et dans la ligne hiérarchique. Définir les besoins d'ajustements mutuels avec ses
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1 Clarifier ses rôles et ses responsabilités Quelle est la valeur ajoutée du manager de proximité ? Comment se centrer sur ses rôles et ses domaines de contribution ? Où
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1 Exprimer les différentes facettes de sa personnalité avec les "états du moi" S'approprier le modèle des "états du moi". Les utiliser pour s'adapter aux diverses situations
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1 Diagnostiquer ses pratiques d'animation Revisiter son expérience de la réunion : ce qui est efficace, ce qui est non productif. Faire le point sur son rôle d'animateur :
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1 Connaître sa propre photographie d'assertivité dans les situations relationnelles Mieux connaître son style relationnel par l'autodiagnostic d'assertivité. Repérer les 3
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1 Quel lecteur êtes-vous ? Diagnostiquez vos points forts et vos points faibles. À quelle vitesse lisez-vous actuellement ? 2 Accélérer sa vitesse de lecture Identifier les
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AMÉLIORER SES QUALITÉS D'ORATEUR 1 Mieux se connaître à l'oral : le préalable indispensable Apprivoiser son trac : ne plus le subir, savoir l'utiliser. Mieux cerner ses
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1 Tenir compte de son contexte pour gérer son temps Identifier les contraintes et les marges de manœuvre déterminées par l'entreprise. Définir le rapport au temps de son
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1 Clarifier son rôle d'assistante de direction et le situer dans l'entreprise Les spécificités de la fonction et les relations de travail qu'elle implique. La marge de
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Partie 1 : SITUER L'ENVIRONNEMENT HUMAIN ET JURIDIQUE DE LA FONCTION 1 Situer l'environnement humain et juridique de la fonction Ressources Humaines Bien appréhender le rôle
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GARANTIR LE RESPECT DES OBLIGATIONS LÉGALES ET OPTIMISER LE FINANCEMENT DE LA FORMATION 1 Maîtriser le cadre global de la formation professionnelle continue Se situer dans le
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1 Gagner du temps dans la rédaction La méthode pour être efficace. Préparer son écrit avec méthode pour faciliter la rédaction. Recueillir les informations. Produire et
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1 Se familiariser avec les fondements du droit Le Droit, la Loi, les Tribunaux. Les obligations réciproques du vendeur et de l'acheteur. Les obligations de moyen et de résultat.
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