Métier Responsable Transport-Logistique (cycle certifiant)

OBJECTIF :

acquérir une vision globale de la fonction logistique ; intégrer les enjeux de cette fonction : réduire les coûts, les délais et les stocks ; gérer les flux et les entrepôts ; découvrir et utiliser les méthodes permettant d'accroître la performance de la Supply Chain

PROGRAMME :

Module 1 : Intégrer le fonctionnement de la Supply Chain et les objectifs d'un service logistique (2 jours) Appréhender la fonction Logistique dans sa globalité Les enjeux, les acteurs, les dernières évolutions significatives de la logistique Définir l'origine et la régulation des flux L'Approche par les flux, le flux tendu, le Kanban, le Juste-à-Temps Analyser les spécificités et les caractéristiques du Supply Chain Management La maîtrise des flux en amont (logistique client, logistique industrielle) et en aval (logistique fournisseur) Les enjeux économiques de l'optimisation de la gestion des flux et de ses différentes fonctions Module 2 : Définir les axes de progrès de la gestion d'un entrepôt (2 jours) Appréhender les fonctions de base d'un entrepôt Réception, manutention, stockage, contrôle quantitatif, préparation de la commande, mise à disposition Organiser le rangement physique de l'entrepôt La circulation physique dans l'entrepôt, la localisation des différents magasins, le rangement physique, le rangement dynamique, le contrôle des entrées-sorties et des flux, la tenue des inventaires (légal, tournant, permanent), les différents systèmes d'information (ERP, SCM, WMS, LES...) Développer une approche par les processus La cartographie et l'optimisation des processus Module 3 : Organiser, déléguer, animer son équipe (2 jours) Connaître les techniques et outils du manager Les différents styles de management Du management au coaching Les outils du coach Construire son réseau de communication et faire passer les messages La communication dans toutes les directions (interne et externe) La technologie à votre disposition L'écoute active La création d'une équipe, la communication, les réunions Faire faire avec efficacité Le développement des compétences autour du profil de poste Les recettes de la motivation La définition des axes de progrès L'élaboration et le suivi du budget Réaliser ses objectifs Les objectifs SMART, Management par objectif ou Hoshin La démarche de résolution de problème L'évaluation de la performance individuelle et collective La gestion du changement, du stress, du leadership Module 4 : Organiser et gérer le transport (2 jours) Choisir son prestataire et le mode de transport approprié Les caractéristiques de sa marchandise, le coût de chaque mode de transport (route, mer, air, fluvial, ferriviaire), les spécificités de son réseau de distribution, le cahier des charges et l'achat des prestations de transport Appréhender les contraintes Les différents acteurs (IATA, SIMMA, SDIS, APSAD, FIATA), le choix de l'incoterm, la gestion des formalités douanières et les procédures de dédouanement simplifiées Connaître la règlementation et les responsabilités juridiques liées au transport La nature des risques juridiques, les différents risques existants, les différentes garanties et polices d'assurance possibles, la règlementation nationale et internationale du transport Module 5 : Intégrer la qualité et le développement durable en logistique (2 jours) Intégrer la logique qualité en logistique Les 4 règles de la qualité totale (conformité, mesure, prévention, zéro défaut), le cycle de progrès continu, le système intégré HQSE (Hygiène, Qualité, Sécurité, Environnement) Organiser la "Reverse Logistics" (Logistique Inversée) ou gestion des retours L'organisation (collecte, triage, entreposage, transport...), l'élimination des déchets, le retour des produits à risque, la mise en place d'un système de traçabilité, le rappel et le retrait des produits, le plan de rappel et le suivi de l'efficacité Adopter une démarche HQE (Haute Qualité Environnementale) pour ses entrepôts Le bilan carbone, l'économie d'énergie, le confort visuel, les matériaux, le traitement de l'eau et des déchets, la qualité de l'air, la maintenance, le confort hydrométrique Module 6 : Mettre en œuvre la performance logistique (2 jours) Elaborer sa stratégie La fonction stratégique du management de la Supply Chain, de la logistique stratégique à la stratégie logistique Pratiquer l'audit logistique de ses fournisseurs La typologie des audits, les différents référentiels existants, la préparation et la réalisation de la visite d'audit fournisseurs, l'après-visite d'audit et le traitement de l'information Mesurer la performance logistique : le tableau de bord, un outil de management participatif Objectifs et destinataires, indicateurs de pilotage et de performance, pertinence et choix des indicateurs, mise en place et utilisation du tableau de bord Communiquer en interne et en externe Promotion de la relation client-fournisseur, valorisation des synergies, communication sur la performance logistique Synthèse et bilan de la formation

PUBLIC CONCERNÉ / PREREQUIS :

responsables logistiques ou Supply Chain prochainement ou nouvellement nommés