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La semaine du marketing LSA

1- IDENTIFIER  LES BASES CONCEPTUELLES DE LA MARQUE ET CREE L'IDENTITE DE MARQUE  Les fonctions d’une marque pour

Date NC

  • Enseignement : En centre

Promotion, fidélisation : intégrer les nouvelles techniques pour séduire

La semaine du marketing LSA

1- LES LIMITES DES STRATEGIES ACTUELLES DE PROMOTION ET DE FIDELISATION  Routine des plans promotionnels

Date NC

  • Enseignement : En centre

Faire passer le courant en phase de vente

AF2A

 Principes de communication Comprendre notre mémoire, le traitement du message et les sources d’erreurs  La Préparation de l’entretien de

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Marketing mix et assurance

AF2A

1. RAPPEL DES OBJECTIFS SUR CHAQUE COUPLE PRODUITS / MARCHÉS • quantitatifs • qualitatifs • dans le temps 2. MARKETING MIX, POUR

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Marketing stratégique et opérationnel des activités de finance et d’assurance

AF2A

1. FACTEURS CLÉS D’ENVIRONNEMENT DE L’ACTIVITÉ FINANCE-ASSURANCE • préambule : « périmètre de référence » du marketing des produits • rappels

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  • Enseignement : Inter entreprise

Négocier avec les grands comptes

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1. IDENTIFICATION DES GRANDS  COMPTES • structure • types d’établissements • privés • publics • semi-publics

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  • Enseignement : Inter entreprise

Utiliser les appels entrants pour optimiser ses ventes

AF2A

1. RENFORCER SA COMMUNICATION POUR CONVAINCRE • règles d’or du téléphone • poids du verbal dans les échanges • pratique de l’écoute

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Prospecter ses futurs clients

AF2A

1. DONNER DU SENS À LA PROSPECTION • révéler ses qualités de prospecteur • lever les freins à la prospection et donner du sens 2. ORGANISER

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  • Enseignement : Inter entreprise

Réussir ses entretiens de vente

AF2A

1. COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA MISSION COMMERCIALE • situer le rôle et la mission du commercial • s’ancrer dans les trois dimensions de

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  • Enseignement : Inter entreprise

Vente par téléphone

AF2A

1. TÉLÉPHONE ET SES PARTICULARITÉS • optimisation et ses répercutions dans l’activité • outil « téléphone » • avantages •

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  • Enseignement : Inter entreprise

Développer son efficacité au téléphone

AF2A

1. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE • importance stratégique pour l’entreprise • compétences spécifiques • qualités requises à développer

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Adapter ses écrits aux changements

AF2A

 Autrefois, aujourd’hui Ce qui perd du terrain Ce qui s’impose  Application des 4 C Concision, Clarté, Construction,

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Maîtriser la rédaction d’un email Avec audit préalable

AF2A

 L’écrit efficace Qu’est-ce qu’un email réussi ?  La structure d’un email De l’objet à la formule de

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise

Transmettre une image positive par téléphone

AF2A

 Être positif Savoir faire et faire savoir  Associer la forme et le fond Être professionnel et le montrer : valoriser les compétences

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  • Enseignement : Inter entreprise

Écrire une procédure pour être lu

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 Supports-repères pour décrire et prescrire Quels sont les modèles et les conventions existantes en matière d’écriture de procédures ?

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  • Enseignement : Inter entreprise

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