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Formation continue Formation initiale
Tri par pertinenceTri par date

Développer les compétences commerciales des téléconseillers

CEGOS

1 Objectif : plus de satisfaction client, plus de productivité, plus de résultats. Du résultat aux compétences : bâtir son Tableau d’Analyse Managériale. Comment les

Date NC

  • Enseignement : A distance, En centre

Le plan d'actions du commercial

CEGOS

1 Identifier les enjeux commerciaux et les moyens d'agir sur le client Inscrire son action dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Les stratégies de prospection,

Date NC

  • Enseignement : En centre

Responsable marketing

CEGOS

Partie 1 : Le marketing, créateur de valeur (3 jours) 1 Démarche et missions du marketing Démarche marketing et étapes clés. Marketing stratégique, marketing de l'offre

Date NC

  • Enseignement : A distance, En centre

Formation au Pricing

CEGOS

1 Les clés du pricing Servir les objectifs généraux de l'entreprise. Prendre en compte les évolutions et contraintes de l'environnement. Prendre en compte le cycle de vie du

Date NC

  • Enseignement : En centre

Négocier en situation tendue

CEGOS

1 Identifier ce qui qualifie une négociation tendue Repérer le niveau d'enjeu pour son interlocuteur. Repérer le niveau d'enjeu pour soi et pour son entreprise. Identifier le

Date NC

  • Enseignement : En centre

L'art de la séduction pour commercial

CEGOS

1 Comprendre l’alchimie de la séduction pour vendre plus Convaincre en employant tous les moyens de plaire pour faire la différence au-delà des techniques de vente.

Date NC

  • Enseignement : En centre

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise, Intra entreprise

Formation de votre force de vente

Amplitude

  Les critères qui conditionnent une relation commerciale de qualité - Le style du vendeur et les qualités

Date NC

  • Enseignement : Intra entreprise

Date NC

  • Enseignement : Alternance, En centre

Techniques essentielles de la vente

CSP Formation

Les principes fondamentaux de la vente Une réponse aux besoins du client. Un processus avec des étapes

Prochaine session :

10/06/2013

  • Enseignement : Inter entreprise, Intra entreprise, En centre

Anticiper et gérer les situations difficiles en accueil client

CSP Formation

Appréhender les caractéristiques du client aujourd’hui L’évolution de la qualité et de l’exigence de qualité.

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise, Intra entreprise, En centre

L'accueil client au téléphone

CSP Formation

Prendre conscience des facteurs clés de succès d’un accueil téléphonique réussi Les aspects matériels. La relation interpersonnelle. La prise en compte

Date NC

  • Enseignement : Inter entreprise, Intra entreprise, En centre

Licence professionnelle Commerce échanges internationaux

IUT Sénart Fontainebleau

Compétences développées : - Analyse des marchés export, - Analyse des marchés émergents, - Sourcing, - Gestion de

Date NC

  • Enseignement : En centre
  • Diplôme : Bachelor

BACHELOR spécialisé Travel

ESCAET

Historique, configuration et perspectives des acteurs : Transport, Hébergement, Tour operating, Agences online/offline, Nouveaux

Prochaine session :

01/10/2013

  • Enseignement : En centre
  • Diplôme : Bachelor

TECHNIQUES DE NEGOCIATION COMMERCIALES

LES FORMATIONS LSA

Appréhender les aspects culturels de la négociation commerciale en grande distribution Maîtriser les fondamentaux de la

Prochaine session :

18/06/2013

  • Enseignement : Inter entreprise, Intra entreprise

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